Termeni şi condiţii

     1. Drepturi le cumparatorului

             Cumparand din magazinul nostru online aveti urmatoarele beneficii

-        Dreptul de a returna orice produs in termen de 30 de zile fara nici o explicatie

-        - Dreptul de a deschide coletul si de a verifica continutul lui inainte de a face plata

-        In cazul in care doriti sa faceti un retur dintr-un anumit motiv, noi suportam transportul

-        In cazul in care ati returnat un produs, in maxim 48 de ore de la primirea si receptionarea lui de catre firma noastra, va facem plata contravalorii returului dumneavoastra

-        La comenzi de peste 300 lei transportul comenzii este gratuit

-        Fiecare bijuterie va veni insotita de o cutiuta de bijuterii gratuit

-        Fiecare comanda va veni insotita de un saculet cu mostre de perle

-        Orice comanda de peste 200 lei va primi Cadoul Zilei

-        Pentru fiecare bijuterie comandata veti primi un Certificat de Garantie si un Ghid de Intretinere corecta a bijuteriilor.

In cazul in care nu beneficiate de unul dintre aceste drepturi, va rugam sa luati legatura cu noi pentru a remedia aceasta greseala, la numarul de telefon 0723388929, Relatii cu Clientii.

 

    2. Neangajarea raspunderii

Firma CADOURI SI PERLE SRL nu isi asuma raspundere in urmatoarele cazuri:

-        Intarzierea livrarii comenzii din cauza firmei de Curierat sau a Postei Romane

-        Informatiile incorecte furnizate de catre cumparator. Datele pot fi oricand schimbate din contul personal.

-        Diferentele de nuante, culoare la unele bijuterii. Perlele si pietrele semipretioase sunt natural si implicit pot aparea mici diferente. In cazul in care doriti o anume nuanta sau nu doriti o anume culoare va rugam sa luati legatura cu noi pentru a va oferi ceea ce va doriti.

-        Imposibilitatea de a onora o comanda din cauza epuizarii stocului

-        Pentru nici un fel de daune directe sau indirect rezultate din utilizarea site-ului sau.

-        Pentru erorile temporare produse pe site-ul nostru

 

     3. Retur

-        Puteti returna sau schimba orice produs, fara nici o explicatie, oricand intr-un termen de 30 de zile de la data primirii lui de catre dumneavoastra.

-        Plata returului este suportata de catre firma noastra CADOURI SI PERLE SRL

-        Va primiti banii inapoi in termen de 48 de ore de la data primirii si receptionarii produsului/ produselor de catre angajatii nostri

-        Clientul nu poate pretinde nici un fel de daune peste valoarea sumelor platite pentru comanda returnata

-        In situatia unor returnari repetate ne rezervam dreptul de a refuza sa onoram o noua comanda

Ne dorim sa fiti pe deplin atunci cand comandati produse din magazinul nostru. De aceea, orice problema sau situatie aparuta va fi rezolvata  intr-un timp foarte scurt sau pe loc de catre un reprezentatnt al  firmei noastre.

4. Confidentialitate

-        Datele dumneavoatra vor fi folosite de catre firma CADOURI SI PERLE SRL  doar in scopul declarat al acestui site

-        Datele dumneavoastra nu vor fi NICIODATE cedate sau vandute unei terte parti

5. Facturare si Plata

-        Valoarea bunurilor afisate pe site ul nostru contin TVA conform legislatiei in vigoare

-        Plata poate fi facuta fie prin RAMBURS, in momentul primirii coletului fie cu CARDUL BANCAR.

-        Cumparatorul are obligatia de a furniza toate datele necesare pentru facturare conform legislatiei in vigoare.

6. Garantii

-Firma noastra certifica faptul ca informatiile depre produse, oferite de site-ul nostrum corespund descrierii.

- Fiecare bijuterie va veni insotita de un Certificat de Garantie si un Ghid de Intretinere corecta a bijuteriilor.

7. Concursuri si promotii

-        Regulile concursurilor si promotiilor vor fi hotarate de firma CADOUR SI PERLE SRL. De promotii vor beneficia doar acele comenzi care respecta exact regulile afisate pe site. De asemenea promotiile se aplica doar acelor comenzi lansate in intervalul de timp anuntat si in limita stocului disponibil.

-        O promotie poate fi anulata in orice moment fara nici o notificare in prealabil.

8. Forta majora

-        Nici una dintre parti nu poate fit rasa la raspundere pentru neexecutarea obligatiilor prevazute in contract, in caz de forta majora. Forta majora este un eveniment neprevizibil, care intervine fara interventia partilor si care nu poate fi evitat.

-        Daca in 15 zile acest eveniment nu inceteaza, oricare dintre parti are dreptul s-o notifice pe cealalta de incheiere contractului existent. In acest caz nu se pot cere daune-interese de catre niciuna din parti.

9. Dreptul de proprietate intelectuala

-        Continutul acestui site: logo-urile, imaginile, textile, simbolurile comerciale, etc, este un bun al firmei CADOURI SI PERLE SRL si nu poate fi copiat si folosit in scopuri comerciale fara acordul scris al acesteia.

   Contact

Ne puteti contacta la urmatoarea adresa:

CADOURI SI PERLE SRL

Str Brancoveanu, nr 12

Drobeta Turnu Severin

Mehedinti

Cod 220150

Telefon 0723388929

Email: contact@cadourisiperle.ro